Indem Sie eine Bestellung über Buddha Buddhism aufgeben, stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu. Wir legen diese Richtlinien fest, um sicherzustellen, dass Sie über unsere Rückerstattungs- und Rückgabemethoden und -verfahren vollständig informiert sind. Diese Richtlinien gelten für die Inlandsländer Frankreich.

1. 14-TÄGIGE RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen. Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel mit den Originaletiketten und der Originalverpackung zurückgesandt werden. Sie benötigen außerdem die Quittung oder den Kaufbeleg.

2. RÜCKGABEPROZESS

Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter contact@bouddha-bouddhisme.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, senden wir Ihnen Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen (direkt an unseren Lieferanten in China). Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.

3. BESCHÄDIGTE ODER FALSCHE PRODUKTE

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und beheben können.

Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.

Um Ihr Produkt zurückzusenden, müssen Sie uns@bouddha-bouddhisme.com kontaktieren.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt bei Ihnen eintrifft.

4. AUSTAUSCH

Wenn Sie einen Artikel umtauschen müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@bouddha-bouddhisme.com .

Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, senden wir Ihnen Rücksendeinformationen sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.

Die Versandkosten liegen in Ihrer Verantwortung.

Möglicherweise bitten wir Sie, das Produkt direkt an das Herstellerwerk zurückzusenden. Sie müssen damit rechnen, dass der Versand beim Porto mehr kostet.

5. WIEDERAUFLAGERUNGSGEBÜHREN
Bei Rücksendungen erheben wir keine Wiedereinlagerungsgebühren.

6. RÜCKERSTATTUNGEN

Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erhalten Sie automatisch eine Rückerstattung Ihrer gesamten Bestellung.

Beachten Sie, dass die Bearbeitung und Verbuchung der Rückerstattung bei Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen ebenfalls einige Zeit in Anspruch nehmen kann. (Die durchschnittliche Rückerstattungszeit beträgt 3 bis 5 Werktage nach Erhalt der Genehmigungs-E-Mail).