Bienvenido a nuestra sección de preguntas frecuentes de Buddha-Bouddhism.com . Hemos recopilado aquí las preguntas más frecuentes de nuestros clientes y visitantes. Nuestro objetivo es brindarle respuestas claras y precisas para facilitar su experiencia en nuestro sitio.

ORDEN DE ENTREGA

Después de la validación de su pedido, generalmente se procesa y envía dentro de 10 a 20 días hábiles. Nos esforzamos por ofrecerle una entrega rápida sin comprometer la calidad de nuestros productos.

Los plazos de entrega pueden ser más largos para las regiones de ultramar (hasta 60 días). Se trata en particular de Guadalupe, Guyana, Reunión, Martinica, Mayotte, etc.

Una vez que su pedido haya sido enviado, se le proporcionará un número de seguimiento. Podrá seguir su recorrido directamente en nuestro sitio haciendo clic en "Seguir mi pedido".

No te preocupes ! Si su pedido incluye varios artículos, es posible que se envíen por separado dependiendo de nuestras existencias. El resto de tu pedido te llegará muy pronto.

En caso de algún problema con la entrega, ya sea que el paquete se pierda o se dañe, asumimos toda la responsabilidad. Nos ocupamos de las disputas y le enviamos un nuevo paquete a nuestro cargo.

CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

Sólo se podrán devolver productos con algún defecto de fabricación. Si este es el caso, envíe una foto del producto defectuoso así como su número de pedido a contact@bouddha-bouddhisme.com .

Sí, siempre que no esté ya en trámite.

Sí, no obstante, si el pedido ya está en preparación se aplicará un cargo de cancelación del 40% del importe total.

Ofrecemos una guía de tallas para cada producto para evitar este tipo de inconvenientes. Sin embargo, si encuentra un problema de tamaño, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para explorar posibles soluciones.

SEGURIDAD DE TUS DATOS

Absolutamente ! Nuestro sitio está protegido por el protocolo SSL, garantizando una transacción segura y la protección de sus datos.

El comprador es responsable de los impuestos de importación de su país.

Para pedidos al por mayor, contáctenos directamente por correo electrónico.

Teléfono: +33 06 44 68 68 13

Por correo electrónico: contact@bouddha-bouddhisme.com