Política de devolución y reembolso

Al realizar un pedido a través de Buddha Buddhism, acepta los términos a continuación. Establecemos estas políticas para garantizar que usted conozca plenamente nuestros métodos y procedimientos de reembolso y devolución. Estas políticas son aplicables a los países nacionales de Francia.

1. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE 14 DÍAS

Tenemos una política de devolución de 14 días, lo que significa que tienes 14 días después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe devolverse con las etiquetas y el embalaje originales. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

2. PROCESO DE DEVOLUCIÓN

Para iniciar una devolución, puede contactarnos en contact@bouddha-bouddhisme.com . Si se acepta su devolución, le enviaremos instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete (directamente a nuestro proveedor en China). No se aceptarán los artículos que nos sean devueltos sin solicitar primero una devolución.

3. PRODUCTOS DAÑADOS O INCORRECTOS

Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, junto con instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos sean devueltos sin solicitar primero una devolución.

Para devolver su producto, debe contactar con us@bouddha-bouddhisme.com .

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tarda en llegar el producto intercambiado puede variar.

4. INTERCAMBIOS

Si necesita cambiar un artículo, contáctenos en contact@bouddha-bouddhisme.com .

Si se acepta su devolución, le enviaremos información de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos sean devueltos sin solicitar primero una devolución.

Los costos de envío son su responsabilidad.

Es posible que le solicitemos que devuelva el producto directamente a la planta de fabricación. Debes tener en cuenta que el envío te costará más al realizar el envío.

5. TARIFAS DE REPOSICIÓN
No cobramos tarifas de reposición en las devoluciones.

6. REEMBOLSOS

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso ha sido aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente todo el pedido.

Tenga en cuenta que su banco o compañía de tarjeta de crédito también puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso. (El tiempo promedio de reembolso es de 3 a 5 días hábiles después de recibir el correo electrónico de aprobación).